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卖点提炼是产品卖爆的关键。卖点没找对,销量很有可能要掉一个0,千万级的爆款变成普普通通的商品。卖点提炼也是产品传播的中心。但在今天这个同质化的年代,提炼好产品卖点也变得越来越有挑战性。广告史上第一个关于产品的理论——USP理论,只用了三句话,就概括了全部产品传播的真理:


1、每一则广告必须向消费者提供一个主张,让其明白购买广告中的产品可以获得什么利益;


2、主张必须是独特的,是竞争对手没有的、做不到的,或者是竞争对手有,但没有说出来的;


3、主张必须是有销售力的,强有力地聚焦在一个点上,集中打动、感动消费者。


我们做营销非常需要“像外行一样思考,像内行一样执行”,站在小白用户看待我们的视角去看待我们自己的产品。其实这也是为什么甲方企业要请广告公司的原因,广告公司没有企业更懂自家产品和自身所处行业,但是广告公司的天然优势在于它能站在消费者立场看问题。


产品卖点的提炼,一定要结合消费者利益和感受去谈,不能只讲功能、只关注产品,不关心消费者想要什么、想听什么,那是自说自话,是自嗨。把产品功能转化为消费利益的关键是从用户场景出发,“场”是连接人和货的中枢。用一个公式来表示,叫做——产品功能+用户场景=利益点。


举例来说,松下的一款空调主打的产品功能是静音。静音提供给消费者的利益点是什么呢?这时就需要我们将静音这个功能放到消费者的生活场景中去理解,如果是主打白领人群的话,可以说晚上安心睡觉,白天效率更高;主打家庭人群的话,就可以说不干扰孩子写作业。


那为什么松下空调这么静音呢,可能是因为它用了松下原装的压缩机,能让睡眠音量低至21dB,这就是产品功能和支持点的区别。因为是暑假期间的广告投放,重点投放在社区,所以松下后来选了孩子写作业这个场景来主推,以不打扰孩子写作业作为核心的消费利益点。 


在实际工作中,提炼产品卖点很大的困难不是提取不出来强有力的卖点,而是甲方客户给的卖点太多,不知道如何在一张平面、一个推广方案中讲完。遇到这种情况怎么办?广告人就发明了一个应对高招——对众多卖点进行归纳,打包概括成一个更抽象、更宏大的概念,来包容全部的卖点。比如六个核桃很早的广告语“六个核桃,好在六点”。一句话概括了六个方面的卖点,但这六点到底是什么呢,消费者并不知道,而且也没有兴趣去了解。再如房地产,我们都知道一个楼盘的卖点是非常多的,地段、区位、交通、配套、户型、环境、园林、品质、装修、物业……真正的产品卖点是应该向下挖掘的,深挖产品细节,讲具体的功能、利益。比如针对大众人群的刚需楼盘,卖“幸福生活”;针对中产的改善型楼盘,卖“生活美学”;针对高净值人群的豪宅盘,卖“思想境界”。